Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Vi samlar bara in det vi behöver, använder det bara för avsett ändamål, och sparar det inte längre än nödvändigt. Inga tredjepartscookies. Ingen spårning mellan webbplatser.
Inledning
Keep Solutions AB (org.nr 559452-7821), som driver varumärket Beams, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter. Denna policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.
Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämpar principerna om dataminimering, ändamålsbegränsning och lagringsminimering. Det innebär att vi bara samlar in det vi behöver, bara använder det för avsett ändamål, och inte sparar det längre än nödvändigt.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Kontaktformulär och bokningar
När du fyller i ett kontaktformulär eller bokar ett samtal via vår hemsida samlar vi in de uppgifter du anger: namn, e-postadress, telefonnummer och eventuellt företagsnamn. Dessa uppgifter används enbart för att kontakta dig angående din förfrågan.
E-postkommunikation
Om du kontaktar oss via e-post sparar vi meddelandet och din e-postadress för att kunna besvara och följa upp din fråga.
Webbplatsdata
Vi samlar in anonymiserad besöksstatistik för att förstå hur vår hemsida används och förbättra upplevelsen. Detta kan inkludera sidvisningar, ungefärlig geografisk plats (land/stad), webbläsartyp och enhet. Vi använder inga tredjepartscookies för spårning.
Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Samtycke — när du aktivt skickar in dina uppgifter via vårt kontaktformulär.
- Berättigat intresse — för anonymiserad webbplatsstatistik som hjälper oss förbättra vår tjänst.
- Avtal — när du är kund hos oss och vi behöver uppgifterna för att leverera avtalade tjänster.
- Rättslig förpliktelse — för bokföringsunderlag som vi enligt lag måste spara.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Kontaktförfrågningar
12 månader
efter sista kontakten, om ingen kundrelation uppstår
Kunduppgifter
Avtalstid + 12 mån
om inte längre lagring krävs av bokföringslagen
Bokföringsunderlag
7 år
enligt svensk bokföringslag
Webbplatsstatistik
26 månader
anonymiserad data
Delning med tredje part
Vi delar bara uppgifter med tredje part när det krävs för att leverera våra tjänster:
- Hostingleverantör — för att driva vår hemsida och lagra data säkert inom EU.
- E-posttjänst — för att hantera e-postkommunikation.
- Bokföring — fakturor och kvitton delas med vår redovisningsbyrå.
Alla tredjepartsleverantörer som hanterar personuppgifter för vår räkning har undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal och behandlar data inom EU/EES.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång — begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rätta — begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
- Radera — begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").
- Begränsa — begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
- Flytta — få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
- Invända — invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan. Vi svarar inom 30 dagar.
Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:
Om du inte är nöjd med vår hantering av dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.